Shipping policy
Vogliamo che il tuo shopping sia privo di stress. Ogni ordine viaggia con spedizione tracciata e assicurata per l'intero valore, garantendoti la massima protezione dal nostro magazzino fino alla tua porta.
📦 Un imballaggio a prova di urto
Non lasciamo nulla al caso. Per far sì che i tuoi prodotti arrivino in condizioni impeccabili, utilizziamo un sistema di protezione multi-livello:
-
Tripla Protezione: Avvolgiamo ogni articolo in pluriball a triplo strato.
-
Box Ultra-Resistenti: Utilizziamo scatole in cartone rigido o buste imbottite specifiche per i piccoli oggetti.
-
Sigillo di Sicurezza: Ogni pacco è chiuso con nastro adesivo ad alta tenuta per prevenire aperture accidentali.
-
Materiali Premium: Solo supporti di qualità che attutiscono vibrazioni e collisioni durante il viaggio.
🚚 Tempi e Costi di Spedizione
Collaboriamo con i migliori partner logistici (Poste Italiane, BRT, UPS) per garantirti rapidità e affidabilità.
-
🇮🇹 Spedizione Nazionale: Sempre GRATUITA, su qualsiasi ordine.
-
🇪🇺 Spedizione Europea: Calcolata in base al peso del pacco (vedi tabella sotto).
| Categoria | Peso | Servizio | Tariffa |
| Estera Small | 0 - 100g | Tracciata | € 1,90 |
| Estera Small Plus | 0 - 100g | Tracciata + Assicurata | € 3,90 |
| Estera Standard | 101g - 1kg | Tracciata + Assicurata | € 4,90 |
| Estera Big | 1,001kg - 2kg | Tracciata + Assicurata | € 6,90 |
| Estera Very Big | > 2,001kg | Tracciata + Assicurata | € 9,90 |
🔍 Segui il tuo pacco in tempo reale
Non appena il tuo ordine lascerà il magazzino, riceverai un'email con il codice di tracciamento (tracking) e il corriere incaricato. Potrai monitorare il percorso del tuo acquisto in ogni momento, fino alla consegna finale.
Protezione Totale: Ricorda che ogni spedizione è assicurata. In caso di imprevisti durante il trasporto, il tuo acquisto è tutelato al 100%.
🕒 Tempi di Consegna
Sappiamo che non vedi l'ora di ricevere il tuo ordine! Lavoriamo costantemente per elaborare i pacchi nel minor tempo possibile:
-
🇮🇹 Italia: La consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative (72 ore per isole e zone remote).
-
🇪🇺 Europa: La consegna stimata varia dai 7 ai 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Nota Bene: Gli ordini effettuati durante il weekend o i giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile. Riceverai una notifica non appena il tuo pacco sarà in viaggio!
🛡️ La nostra Garanzia "Zero Pensieri"
Cosa succede se il pacco subisce un ritardo o un imprevisto? Non preoccuparti. Grazie alla nostra Assicurazione Inclusa, il tuo acquisto è protetto al 100%. Se dovessero esserci anomalie durante il trasporto, il nostro team interverrà immediatamente per risolvere il problema e intercedere come intermediario per risolvere le controversie.
Hai bisogno di aiuto? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi dubbio sulla spedizione o per fornirti aggiornamenti in tempo reale.
Contatta il nostro Team di Assistenza — siamo qui per aiutarti!